Considerando os atributos meta que devem ser considerados para assegurar que o sistema de mensuração venha a motivar o desempenho desejado, assinale a alternativa que apresenta uma situação que leva o funcionário a ser motivado:
A alternativa correta é (C). As empresas devem recompensar os insumos, ou seja, o aprendizado do funcionário, habilidade demonstrada, tempo trabalhado, etc., pois isso leva o funcionário a se sentir valorizado e motivado a continuar se desenvolvendo e aprendendo.
As alternativas (A), (B), (D) e (E) estão incorretas porque não levam o funcionário a ser motivado. A alternativa (A), por exemplo, indica que os funcionários não entendem suas tarefas e nem como melhorar o seu desempenho, o que pode levar a frustração e desmotivação. A alternativa (B), por outro lado, indica que o resultado alcançado pelo funcionário muitas vezes não reflete as circunstâncias e condições que estão além do mesmo, o que pode levar a sentimentos de injustiça e desmotivação. A alternativa (D), por fim, indica que o funcionário não estabelece relação entre desempenho e resultado, o que pode levar a falta de clareza e desmotivação. A alternativa (E), por fim, indica que o sistema de recompensas é complexo, o que pode levar a confusão e desmotivação.
Portanto, a alternativa (C) é a única que apresenta uma situação que leva o funcionário a ser motivado.
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